GIMBALZONE

Política de Privacidade – Gimbalzone

A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para nós. Abaixo, encontrará informações detalhadas sobre como recolhemos e tratamos os seus dados no âmbito da nossa loja de joias e colares.

1. Responsável pelo tratamento

Gimbalzone – contacto@gimbalzone.com

2. Recolha de dados pessoais

Para processar as suas encomendas de joalharia e oferecer um serviço personalizado, recolhemos:

• Nome completo

• Endereço de envio e faturação

• E-mail

• Dados de pagamento (processados de forma segura)

• Endereço IP (registado automaticamente pelo sistema da loja)

3. Finalidades do tratamento

Os dados recolhidos destinam-se a:

• Processamento de encomendas: Gestão de vendas, personalização de colares (se aplicável) e envio das peças.

• Serviço de apoio ao cliente: Resposta a dúvidas, trocas ou devoluções.

• Melhoria da experiência: Otimização da nossa loja online e análise de tendências de joalharia.

• Comunicações (Opcional): Envio de novidades e promoções exclusivas da nossa coleção, caso autorize.

4. Transmissão de dados

Os seus dados são transmitidos estritamente aos parceiros necessários para a operação:

• Serviços de logística e transporte: Para a entrega das suas joias.

• Prestadores de serviços de pagamento: Para garantir transações seguras.

5. Cookies

O nosso site utiliza cookies para fins de análise, marketing e para garantir que o seu carrinho de compras funcione corretamente durante a navegação.

6. Os seus direitos

Nos termos da lei, tem o direito de:

• Aceder aos seus dados.

• Retificar informações incorretas.

• Eliminar os seus dados do nosso sistema ("Direito ao esquecimento").

• Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados.

7. Contacto

Para qualquer questão ou pedido relativo à proteção dos seus dados pessoais, contacte-nos através do e-mail: contacto@gimbalzone.com